Wichtiger Hinweis zur Änderung der Rücktrittsbedingungen.

Liebe Gäste,

2020 ist ein besonderes Jahr mit vielen Herausforderungen für uns alle. Um Ihnen die Zeit und die Ruhe zur Entscheidung für Ihren Urlaubsaufenthalt zu geben, haben wir die Rücktrittsbedingungen für die Saison 2020, zugunsten all jener, die einen Aufenthalt im Haus Hiltensberger gebucht haben, geändert.

Sie als Gast können jederzeit von der Buchung der Ferienwohnung zurücktreten. In diesen Fallverrechnen wir für unseren Aufwand (Arbeitsaufwand, Oppertunitätskosten, Telefon, Überweisungskosten...) eine pauschale Bearbeitungsgebühr von 10,- Euro pro Auftrag und zusätzlich:

ab 14 Tage vor Anreise 30 Prozent des Gesamtpreises,
ab 7 Tage vor Anreise 50 Prozent des Gesamtpreises,
eine kostenfreie Umbuchung ist bis 5 Tage vor Anreise möglich.

Als Annullierungsdatum gilt der Eingangstag der schriftlichen Stornierung bei uns.

Bei Nichtanreise, ohne vorherige rechtzeitige Benachrichtigung behalten wir uns das Recht vor, die Ferienwohnung weiter zu vermieten.

Eine vorzeitige Abreise geht finanziell vollständig zu ihren Lasten.

In unseren Leistungen sind keine Versicherungen enthalten. Wir empfehlen zu ihrem Schutz den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Hier finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Mit der Buchung der Unterkunft erklären Sie sich mit den AGB einverstanden.

An-/Abreise:

  • Die Anreise erfolgt zwischen 15:30 Uhr und 20:00 Uhr.
  • Die Abreise erfolgt bis spätestens 10:00 Uhr.
  • Die Schlüsselübergabe erfolgt vor Ort.
  • Der Anreise/Abreisetag ist frei wählbar.

Im Mietpreis sind inbegriffen:

  • Voll ausgestattete Unterkunft inkl. Handtücher und Bettwäsche,
  • Nebenkosten für Heizung, Warm- und Kaltwasser und Strom,
  • Parkplatz
  • Kurtaxe
  • Endreinigung

Haustiere:

Haustiere nur nach Absprache und gegen Gebühr.

Personenzahl:

Es ist verboten, mehr Personen im Mietprojekt aufzunehmen, als in der Buchung vereinbart wurden. Kinder ab 2 Jahre werden als Erwachsene betrachtet.

Buchung/Bezahlung:

  • Nach Eingang der Anfrage wird von uns unverzüglich ein Angebot per E-Mail verschickt. Die Angebotsdauer liegt bei 5 Kalendertagen.
  • Nach Eingang einer schriftlichen Buchung durch den Gast, versenden wir eine schriftliche Bestätigung mit Rechnung als PDF. Die Unterkunft wird vorgemerkt und nicht mehr angeboten. Erst nach dem Eingang einer Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtpreises ist die Buchung der Ferienwohnung garantiert. Die Anzahlung muss innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung auf unser Konto eingehen. Der Restbetrag ist direkt vor Ort in bar zu begleichen.

Haftung:

Der Verlust des Schlüssels oder während des Aufenthalts entstandene Schäden jeglicher Art wie z. B. Glasbruch, Defekt eines Möbelstückes etc., sind unverzüglich dem Vermieter zu melden. Der Gast haftet für die entstandenen Schäden und Kosten. Wird die reservierte Wohnung innerhalb 2 Tage vom gebuchten Termin ab nicht belegt, betrachten wir die Buchung als storniert - es besteht kein Recht auf Rückerstattung des bereits bezahlten Betrages. Falls die Ferienwohnung aus irgendwelchen Gründen nicht zusagen sollte, so beinhaltet dies kein Rücktrittrecht.

Rücktritt/Annullierungskosten:

Der Gast kann jederzeit von der Buchung der Ferienwohnung zurücktreten. In diesen Fallverrechnen wir für unseren Aufwand (Arbeitsaufwand, Oppertunitätskosten, Telefon, Überweisungskosten...) eine pauschale Bearbeitungsgebühr von 10,- Euro pro Auftrag und zusätzlich:

  • ab 30 bis 15 Tage vor Anreise 50 Prozent des Gesamtpreises,
  • ab 14 Tage vor Anreise 90 Prozent des Gesamtpreises.

Als Annullierungsdatum gilt der Eingangstag der schriftlichen Stornierung bei uns.

Bei Nichtanreise, ohne vorherige rechtzeitige Benachrichtigung behalten wir uns das Recht vor, die Ferienwohnung weiter zu vermieten. Für die vorzeitige Abreise gibt es keinesfalls eine Geldrückgabe.

In unseren Leistungen sind keine Versicherungen enthalten. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.